سياسة الخصوصية
في مكتبة O-، ندرك أهمية الخصوصية وحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية قيامنا بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. جمع المعلومات
نحن نجمع بعض المعلومات الأساسية التي تقدمها لنا طواعية عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب شراء، أو التواصل معنا عبر الواتساب. تشمل هذه المعلومات (على سبيل المثال لا الحصر) الاسم، العنوان، ورقم الهاتف.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم معلوماتك بشكل أساسي لـ:
- معالجة طلبات الشراء وإيصال الكتب إليك في الوقت المحدد.
- الرد على استفساراتك وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- السماح لك بكتابة تقييمات للكتب والمكتبة.
3. حماية البيانات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم الاحتفاظ ببيانات طلباتك بشكل آمن وتُستخدم فقط لغرض إتمام عمليات الشراء الخاصة بك والتواصل معك.
4. التواصل عبر الواتساب
عمليات الشراء لدينا تتم عبر إعادة توجيهك إلى تطبيق WhatsApp ببيانات طلبك المكتوبة مسبقاً. نحن نحافظ على سرية جميع المحادثات والمعلومات المتبادلة عبر هذا التطبيق.